> ȸ¿ø°¡ÀÔ > ȸ¿ø°¡ÀÔ

ȸ¿ø¾à°ü

Á¦1Á¶ (¸ñÀû)
KCRMA ȸ¿ø ÀÌ¿ë¾à°ü(ÀÌÇÏ "º» ¾à°ü"À̶ó ÇÕ´Ï´Ù)Àº KCRMAȸ¿øÀÌ Çѱ¹CRMÇùȸ(ÀÌÇÏ "»óÀÇ"¶ó ÇÕ´Ï´Ù)¿¡¼­ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î Á¦°øÇÏ´Â KCRMA¼­ºñ½º(ÀÌÇÏ "¼­ºñ½º"¶ó ÇÕ´Ï´Ù)¸¦ ÀÌ¿ëÇÔ¿¡ ÀÖ¾î KCRMAȸ¿ø°ú »óÀÇÀÇ ±Ç¸®¡¤Àǹ« ¹× Ã¥ÀÓ»çÇ×À» ±ÔÁ¤ÇÔÀ» ¸ñÀûÀ¸·Î ÇÕ´Ï´Ù.

Á¦2Á¶ (¾à°üÀÇ È¿·Â ¹× °³Á¤)
¨ç º» ¾à°üÀº KCRMA¿¡ °øÁöÇÔÀ¸·Î½á È¿·ÂÀÌ ¹ß»ýÇÕ´Ï´Ù.
¨è »óÀÇ´Â ÇÕ¸®ÀûÀÎ »çÀ¯°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì ¾à°üÀÇ ±ÔÁ¦¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü, ÀüÀÚ°Å·¡±âº»¹ý, ÀüÀÚ¼­¸í¹ý, Á¤º¸Åë½Å¸Á ÀÌ¿ëÃËÁø µî¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü µî °ü·Ã¹ý·üÀ» À§¹èÇÏÁö ¾Ê´Â ¹üÀ§¿¡¼­ º» ¾à°üÀ» °³Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¨é »óÀÇ´Â º» ¾à°üÀ» °³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì KCRMA¿¡ °øÁöÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ¸·Î ¾à°ü °³Á¤¿¡ ´ëÇÑ Å뺸¸¦ °¥À½ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¨ê »óÀǰ¡ º» ¾à°üÀ» °³Á¤ÇÏ´Â °æ¿ì ±× °³Á¤¾à°üÀº °³Á¤µÈ ³»¿ëÀÌ °ü°è ¹ý·É¿¡ À§¹èµÇÁö ¾Ê´Â ÇÑ °³Á¤ ÀÌÀü¿¡ °¡ÀÔÇÑ È¸¿ø¿¡°Ôµµ Àû¿ëµË´Ï´Ù.
¨ë º¯°æµÈ ¾à°ü¿¡ ÀÌÀǰ¡ Àִ ȸ¿øÀº Á¦6Á¶ Á¦1Ç׿¡ µû¶ó Å»ÅðÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

Á¦3Á¶ (¾à°üÀÇ Àû¿ë¹üÀ§)
º» ¾à°üÀº »óÀǰ¡ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½ºÀÇ À̿뿡 °üÇÏ¿© Àû¿ëÇÕ´Ï´Ù. º» ¾à°ü¿¡ ¸í½ÃµÇÁö ¾Æ´ÏÇÑ »çÇ׿¡ ´ëÇØ¼­´Â °ü°è¹ý·É ¹× °³º°¼­ºñ½º¿¡ °üÇÑ ÀÌ¿ë¾È³»¿¡ ÀÇÇÕ´Ï´Ù.

Á¦4Á¶ (¿ë¾îÀÇ Á¤ÀÇ)
¨ç º» ¾à°ü¿¡¼­ »ç¿ëÇÏ´Â ¿ë¾îÀÇ Á¤ÀÇ´Â ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
1. "KCRMA"¶õ »óÀǰ¡ ¿î¿µÇÏ´Â KCRMA ȨÆäÀÌÁö(www.KCRMA.org) ¹× ÀÌ¿¡ ºÎ¼ÓÇÏ´Â ÀÎÅÍ³Ý È¨ÆäÀÌÁö¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
2. "ÀÌ¿ëÀÚ"¶õ »óÀǰ¡ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇϴ ȸ¿øÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
3. "KCRMAȸ¿ø(ÀÌÇÏ "ȸ¿ø"À̶ó ÇÑ´Ù)"À̶õ º» ¾à°ü¿¡ µ¿ÀÇÇÏ¿© Á¤È¸¿ø ¶Ç´Â ÁØÈ¸¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇÑ ÀÚ¸¦ ¸»Çϸç, Á¤È¸¿øÀº ±â¾÷ȸ¿ø°ú °³ÀÎȸ¿øÀ¸·Î ±¸ºÐµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
Á¤È¸¿øÀÇ ±â¾÷ȸ¿ø ¹× °³ÀÎȸ¿øÀÇ °¡ÀÔÀڰݰú ±ÇÇÑÀº ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
°¡. ±â¾÷ȸ¿ø : ¹ýÀÎ ¶Ç´Â ´Üü¿¡ ¼Ò¼ÓµÈ °³ÀÎÀÌ °¡ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ȸ¿øÁ¤º¸ µî·Ï½Ã »ç¾÷ÀÚµî·Ï¹øÈ£¸¦ ¹Ýµå½Ã ÀÔ·ÂÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ±â¾÷ȸ¿øÀº »óÀǰ¡ ±â¾÷ȸ¿ø¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ƯÈ÷ KCRMA(www.KCRMA.org) ¹× À̸¦ ÅëÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
³ª. °³ÀÎȸ¿ø : °³ÀÎÀÌ °¡ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. °³ÀÎȸ¿øÀº »óÀǰ¡ °³ÀÎȸ¿ø¿¡°Ô Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ƯÈ÷ KCRMA(www.KCRMA.org) ¹× À̸¦ ÅëÇÑ ¼­ºñ½º¸¦ ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
´Ù. Á¤È¸¿øÀº ¿¬È¸ºñ ³³ºÎ È®ÀÎÀÌ µÇ¾î¾ß ÀÎÁ¤µË´Ï´Ù.
4. "ȸ¿ø°¡ÀÔ°è¾à"À̶ó ÇÔÀº ¼­ºñ½ºÀÇ ÀÌ¿ë°ú °ü·ÃÇÏ¿© »óÀÇ¿Í ÀÌ¿ëÀÚ°£¿¡ ü°áÇÏ´Â °è¾àÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù.
5. "ȸ¿øID"¡¡¶ó ÇÔÀº ȸ¿ø½Äº°°ú ȸ¿øÀÇ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀ» À§ÇÏ¿© ȸ¿øÀÌ ¼±Á¤ÇÑ ¹®ÀÚ¿Í ¼ýÀÚÀÇ Á¶ÇÕÀ» ¸»Çϸç, 6¡­12ÀÚ¸®·Î µî·ÏÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
6.¡¡"ºñ¹Ð¹øÈ£"¶ó ÇÔÀº ȸ¿ø ID¿Í ÀÏÄ¡ÇÏ´Â ÀÌ¿ëÀÚÀÓÀ» È®ÀÎÇϰí ȸ¿øÀÇ ±ÇÀͺ¸È£¸¦ À§ÇÏ¿© ȸ¿øÀÌ ¼±Á¤ÇÑ ¹®ÀÚ¿Í ¼ýÀÚÀÇ Á¶ÇÕÀ» ¸»Çϸç, 6¡­12ÀÚ¸®·Î µî·ÏÇØ¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¨è Á¦1Ç׿¡¼­ Á¤ÇÑ °ÍÀ» Á¦¿ÜÇÑ ÀÌ ¾à°üÀÇ ¿ë¾î´Â °ü°è¹ý·É, °¢ ¼­ºñ½ºº° ¾à°ü ¹× ÀÌ¿ë±ÔÄ¢¿¡¼­ Á¤ÇÏ´Â ¹Ù¿¡ ÀÇÇÕ´Ï´Ù.

Á¦5Á¶ (ȸ¿ø °¡ÀÔ ¹× º¯°æ)
¨ç ȸ¿øÀÌ µÇ°íÀÚ ÇÏ´Â ÀÚ°¡ º» ¾à°üÀ» ÀÐÀº ÈÄ "¾à°ü¿¡ µ¿ÀÇÇϽʴϱî?"¶ó´Â ¹°À½¿¡ "¿¹" ´ÜÃ߸¦ ´©¸£¸é º» ¾à°ü¿¡ µ¿ÀÇÇÑ °ÍÀ¸·Î °£ÁÖÇÕ´Ï´Ù. ȸ¿øÀ¸·Î °¡ÀÔÇÏ´Â °æ¿ì ¼­ºñ½º ÀÌ¿ë¸ñÀû¿¡ µû¶ó ±â¾÷ȸ¿ø ¶Ç´Â °³ÀÎȸ¿øÀ¸·Î ¼±ÅÃÇÏ¿© °¡ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ³ªÁß¿¡ ±â¾÷ȸ¿ø°ú °³ÀÎȸ¿øÀ¸·Î ÀÚÀ¯·Ó°Ô ÀüȯÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ȸ¿ø°¡ÀÔÀº ȸ¿ø°¡ÀÔ ¾ç½Ä¿¡ Á¤ÇÑ »çÇ×À» ±âÀÔÇϰí Àü¼ÛÇÔÀ¸·Î½á ½ÅûÇÕ´Ï´Ù.
¨è »óÀÇ´Â Á¦1Ç×ÀÇ È¸¿ø°¡ÀÔ½ÅûÀ» ÇÑ ÀÚ°¡ ÇãÀ§, ±âÀç´©¶ô, ¿À±â°¡ ¾øÀÌ ½ÅûÇÑ °æ¿ì ȸ¿øÀ¸·Î ½ÂÀÎÇÕ´Ï´Ù.
¨é ȸ¿ø°¡ÀÔ°è¾àÀÇ ¼º¸³½Ã±â´Â »óÀÇÀÇ ½ÂÀÎÀÌ °¡ÀÔ½ÅûÀÚ¿¡°Ô µµ´ÞÇÑ ¶§·Î ÇÕ´Ï´Ù.
¨ê ȸ¿øÀº Á¦1Ç×ÀÇ È¸¿øÁ¤º¸ ±âÀç³»¿ë¿¡ º¯°æÀÌ ¹ß»ýÇÑ °æ¿ì, Áï½Ã º¯°æ»çÇ×À» Á¤Á¤ÇÏ¿© ±âÀçÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.

Á¦6Á¶ (ȸ¿ø Å»Åð ¹× ÀÚ°Ý »ó½Ç)
¨ç ȸ¿øÀº ȸ¿ø¿¡¼­ Å»ÅðÇÒ °ÍÀÓÀ» ¾ðÁ¦µçÁö »óÀÇ¿¡ ¿äûÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, »óÀÇ´Â ¿äûÀ» ¹Þ´Â Áï½Ã ÇØ´ç ȸ¿øÀÇ Å»Å𸦠À§ÇÑ ÀýÂ÷¸¦ ¹â½À´Ï´Ù.
¨è ȸ¿øÀÌ ´ÙÀ½ °¢È£ÀÇ »çÀ¯¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °æ¿ì, »óÀǴ ȸ¿øÀÇ ÀÚ°ÝÀ» ÀûÀýÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î Á¦ÇÑ, Á¤Áö ¶Ç´Â »ó½Ç½Ãų ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. °¡ÀÔ ½Åû½Ã ÇãÀ§ÀÇ ³»¿ëÀ» µî·ÏÇÑ °æ¿ì
2. ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀ» ¹æÇØÇϰųª ±× Á¤º¸¸¦ µµ¿ëÇÏ´Â µî ÀüÀÚ°Å·¡Áú¼­¸¦ À§ÇùÇÏ´Â °æ¿ì
3. ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¹ý·É°ú º» ¾à°üÀÌ ±ÝÁöÇÏ´Â ÇàÀ§ ¶Ç´Â °ø¼­¾ç¼Ó¿¡ ¹ÝÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÏ´Â °æ¿ì
¨é »óÀǴ ȸ¿ø ÀÚ°ÝÀ» »ó½Ç½Ã۱â·Î °áÁ¤ÇÑ °æ¿ì Á÷±ÇÀ¸·Î ȸ¿øµî·ÏÀ» ¸»¼ÒÇÕ´Ï´Ù. ÀÌ °æ¿ì »óÀÇ´Â µî·Ï ¸»¼Ò Àü¿¡ ÇØ´ç ȸ¿ø¿¡°Ô À̸¦ ÅëÁöÇÕ´Ï´Ù.

Á¦7Á¶ (ȸ¿ø¿¡ ´ëÇÑ ÅëÁö)
¨ç »óÀǰ¡ ƯÁ¤ ȸ¿ø¿¡°Ô ÅëÁö¸¦ ÇÏ´Â °æ¿ì ȸ¿ø°¡ÀԽà µî·ÏÇÑ È¸¿øÀÇ E-mail ÁÖ¼Ò·Î ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¨è »óÀǰ¡ ºÒƯÁ¤´Ù¼ö ȸ¿ø¿¡ ´ëÇÑ ÅëÁö¸¦ ÇÏ´Â °æ¿ì KCRMA¿¡ °øÁöÇÔÀ¸·Î½á °³º° ÅëÁö¿¡ °¥À½ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

Á¦8Á¶ (ȸ¿øÀÇ Á¤º¸È°¿ë ¹× º¸È£)
¨ç »óÀÇ´Â °ü·Ã¹ý·ÉÀÌ Á¤ÇÏ´Â ¹Ù¿¡ µû¶ó¼­ ȸ¿øÁ¤º¸¸¦ º¸È£Çϱâ À§ÇÏ¿© ³ë·ÂÇÕ´Ï´Ù. ȸ¿øÀÇ °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¿¡ °üÇØ¼­´Â °ü·Ã¹ý·É ¹× »óÀÇÀÇ "°³ÀÎÁ¤º¸º¸È£Á¤Ã¥"ÀÌ Á¤ÇÑ ¹Ù¿¡ ÀÇÇÕ´Ï´Ù.
¨è »óÀǰ¡ ÃëµæÇÑ ±â¾÷¿¡ °üÇÑ Á¤º¸´Â Á¤º¸Åë½Å¸Á ÀÌ¿ëÃËÁø ¹× Á¤º¸º¸È£ µî¿¡ °üÇÑ ¹ý·ü µî °ü·Ã¹ý·ü¿¡ À§¹ÝÇÏÁö ¾Ê´Â ¹üÀ§ ³»¿¡¼­ KCRMAÀÇ ±â¾÷Á¤º¸DB¸¦ ±¸ÃàÇϱâ À§ÇØ È°¿ëÇÕ´Ï´Ù.
¨é ȸ¿ø°¡ÀԽà ÀÛ¼ºÇϽŠȸ¿øÁ¤º¸´Â »óÀÇÀÇ »çÀÌÆ® ¿î¿µÀ̳ª °³¼±À» À§ÇÑ ¸ñÀûÀ¸·Î »ç¿ëµÇ¸ç, ÀÌ¿ëÀÚÀÇ µ¿ÀǾøÀÌ Á¦3ÀÚ¿¡°Ô °ø°³ÇÏÁö ¾Ê½À´Ï´Ù.
¨ê °ü°è ¹ý·É¿¡ ÀÇÇÏ¿© ¼ö»ç»óÀÇ ¸ñÀûÀ¸·Î °ü°è±â°üÀ¸·ÎºÎÅÍ ¿ä±¸¹Þ´Â °æ¿ì, Á¤º¸Åë½ÅÀ±¸®À§¿øÈ¸ÀÇ ¿äûÀÌ ÀÖ´Â °æ¿ì, ±âŸ °ü°è¹ý·É¿¡ ÀÇÇÑ °æ¿ì »óÀÇ´Â °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

Á¦9Á¶ (¼­ºñ½ºÀÇ Á¦°ø ¹× º¯°æ)
¨ç »óÀǰ¡ KCRMAÀ» ÅëÇÏ¿© Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º´Â ´ÙÀ½°ú °°½À´Ï´Ù.
1. KCRMA ȨÆäÀÌÁö(www.KCRMA.org)»óÀÇ ÀÚ·á ¿­¶÷ ¹× Download ÇýÅÃ
2. Çùȸ¿¡¼­ ÁÖ°üÇÏ´Â ¼¼¹Ì³ª ¹× ÄÁÆÛ·±½º Âü°¡ºñ¿ëÀÇ 50% ÇÒÀÎÇýÅÃ
3. ¿ù·Ê ¼¼¹Ì³ª Âü°¡ÀÚ¿¡ ÇÑÇØ ¼¼¹Ì³ª ÀÚ·á ¹«·áÁõÁ¤
4. Çùȸ¿¡¼­ ¹ßÇàÇÏ´Â °¢Á¾ DBM/CRM °ü·Ã µµ¼­, ÀÚ·á ¹«·áÁõÁ¤ ¹× ÇÒÀÎÇýÅÃ
5. »óÀǰ¡ ¼öÇàÇϰųª º¸À¯ÇÏ´Â °æ¿µÀÚ·á, °æÁ¦Á¤Ã¥Á¤º¸, °æ¿µ»ó´ã µîÀÇ Á¦°ø
6. »óÀǰ¡ ¼öÇàÇÏ´Â ¼¼¹Ì³ª ¶Ç´Â ±³À°¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸ÀÇ Á¦°ø
7. ¿Ü±¹¿¡ °üÇÑ Á¤º¸ ¹× »óÀÇÀÇ ³×Æ®¿öÅ©¸¦ ÅëÇÏ¿© ȹµæÇÑ Á¤º¸ÀÇ Á¦°ø
8. À¥´º½º·¹ÅÍ ¶Ç´Â À¥Áø µîÀÇ ¹ß¼Û
9. »óÀǰ¡ ¼öÇàÇÏ´Â »ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¾È³» ¶Ç´Â È«º¸
10. ±×¹Û¿¡ À§ °¢È£¿Í °ü·ÃµÇ´Â ¼­ºñ½º
¨è »óÀÇ´Â ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì Á¦1Ç׿¡ Á¤ÇÑ ¼­ºñ½º Áß ÀϺΠ¶Ç´Â ÀüºÎ¸¦ Á¦°øÇÏÁö ¾Ê°Å³ª À̸¦ º¯°æÇÏ¿© Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¨é »óÀÇ´Â ÇÊ¿äÇÑ °æ¿ì Á¦2Ç×ÀÇ ³»¿ëÀ» Á¦7Á¶ Á¦2Ç׿¡¼­ Á¤ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ȸ¿ø¿¡°Ô ÅëÁöÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.

Á¦10Á¶ (¼­ºñ½ºÀÇ Áß´Ü)
¨ç »óÀÇ´Â Àü½Ã, õÀçÁöº¯ ¶Ç´Â ÀÌ¿¡ ÁØÇÏ´Â ±¹°¡ºñ»ó»çŰ¡ ¹ß»ýÇϰųª ¹ß»ýÇÒ ¿ì·Á°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì¿Í ÄÄÇ»ÅÍ µî Á¤º¸Åë½Å¼³ºñÀÇ º¸¼öÁ¡°Ë¡¤±³Ã¼ ¹× °íÀå, Åë½ÅµÎÀý µîÀÇ »çÀ¯°¡ ¹ß»ýÇÑ °æ¿ì¿¡´Â ¼­ºñ½ºÀÇ Á¦°øÀ» ÀϽÃÀûÀ¸·Î Áß´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ°í, »õ·Î¿î ¼­ºñ½º·ÎÀÇ ±³Ã¼, ±âŸ »óÀǰ¡ ÀûÀýÇÏ´Ù°í ÆÇ´ÜÇÏ´Â »çÀ¯¿¡ ÀÇÇÏ¿© ÇöÀç Á¦°øµÇ´Â ¼­ºñ½º¸¦ ¿ÏÀüÈ÷ Áß´ÜÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¨è Á¦1Ç׿¡ ÀÇÇÑ ¼­ºñ½º Áß´ÜÀÇ °æ¿ì¿¡´Â »óÀǰ¡ Á¦7Á¶ Á¦2Ç׿¡¼­ Á¤ÇÑ ¹æ¹ýÀ¸·Î ȸ¿ø¿¡°Ô ÅëÁöÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, »óÀÇ´Â ÅëÁ¦ÇÒ ¼ö ¾ø´Â »çÀ¯·Î ÀÎÇÑ ¼­ºñ½ºÀÇ Áß´ÜÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© »çÀü ÅëÁö°¡ ºÒ°¡´ÉÇÑ °æ¿ì¿¡´Â ±×·¯ÇÏÁö ¾Æ´ÏÇÕ´Ï´Ù

Á¦11Á¶ (»óÀÇÀÇ Àǹ«)
»óÀǴ Ưº°ÇÑ »çÀ¯°¡ ¾ø´Â ÇÑ ¼­ºñ½º Á¦°ø¼³ºñ¸¦ Ç×»ó ¿î¿ë °¡´ÉÇÑ »óÅ·ΠÀ¯Áö¡¤º¸¼öÇϸç, ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ÇÕ´Ï´Ù.

Á¦12Á¶ (ȸ¿øÀÇ Àǹ«)
¨ç ȸ¿øÀº °ü°è¹ý·É, º» ¾à°üÀÇ ±ÔÁ¤, ÀÌ¿ë¾È³» ¹× ¼­ºñ½º »ó¿¡¼­ °øÁöÇÑ ÁÖÀÇ»çÇ×, »óÀǰ¡ ÅëÁöÇÏ´Â »çÇ×À» ÁؼöÇÏ¿©¾ß Çϸç, ±âŸ »óÀÇÀÇ ¾÷¹« ¹× ¼­ºñ½º¿¡ ¹æÇذ¡ µÇ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÏ¿©¼­´Â ¾Æ´ÏµË´Ï´Ù.
¨è ȸ¿øÀº »óÀÇÀÇ »çÀü µ¿ÀÇ ¾øÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¿µ¸®ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾øÀ¸¸ç, ¹ý¿¡ ÀúÃ˵Ǵ ÀڷḦ ¹èÆ÷ ¶Ç´Â °ÔÀçÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨é ȸ¿øÀº ÀÚ½ÅÀÇ ID¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ À¯Áö ¹× °ü¸®ÇÒ Ã¥ÀÓÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ÀÚ½ÅÀÇ ID¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£¸¦ »ç¿ëÇÏ¿© ¹ß»ýÇÏ´Â ¸ðµç °á°ú¿¡ ´ëÇØ Ã¥ÀÓÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÚ½ÅÀÇ ID¿Í ºñ¹Ð¹øÈ£°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ½Â³«¾øÀÌ »ç¿ëµÇ¾úÀ» °æ¿ì Áï½Ã »óÀÇ¿¡ Å뺸ÇÏ°í ¾È³»°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì¿¡´Â ±×¿¡ µû¶ó¾ß ÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ´Ù¸¥ ȸ¿øÀÇ ID¸¦ µµ¿ëÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨ê ȸ¿øÀº °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ ÇöÀçÀÇ »ç½Ç°ú ÀÏÄ¡Çϵµ·Ï À¯ÁöÇÏ°í °»½ÅÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¨ë ȸ¿øÀº ŸÀÎÀÇ ¸í¿¹¸¦ ÈѼÕÇϰųª ¸ð¿åÇÏ´Â ÇàÀ§, ÁöÀûÀç»ê±Ç µî ŸÀÎÀÇ ±Ç¸®¸¦ Ä§ÇØÇÏ´Â ÇàÀ§ ¹× ´Ù¸¥ ȸ¿ø¿¡ ´ëÇÑ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ µ¿ÀǾøÀÌ ¼öÁý, ÀúÀå, °ø°³ÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨ì ȸ¿øÀº ÇØÅ·ÇàÀ§, ÄÄÇ»ÅÍ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¤ýÇϵå¿þ¾î ¹× Àü±âÅë½Å ÀåºñÀÇ Á¤»óÀûÀÎ °¡µ¿À» ¹æÇؤýÆÄ±«ÇÒ ¸ñÀûÀ¸·Î °í¾ÈµÈ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¹ÙÀÌ·¯½º ±âŸ ´Ù¸¥ ÄÄÇ»ÅÍÀÇ ÄÚµå¤ýÆÄÀϤýÇÁ·Î±×·¥À» Æ÷ÇÔÇϰí ÀÖ´Â ÀÚ·á ¹× °ü·Ã ¹ý·É¿¡ ÀÇÇÏ¿© ±× Àü¼Û ¶Ç´Â °Ô½Ã°¡ ±ÝÁöµÇ´Â Á¤º¸¸¦ °Ô½ÃÇϰųª ÀüÀÚ¿ìÆíÀ¸·Î ¹ß¼ÛÇÏ´Â ÇàÀ§ ¹× ŸÀÎÀÇ Àǻ翡 ¹ÝÇÏ¿© ±¤°í¼º Á¤º¸ µî ÀÏÁ¤ÇÑ ³»¿ëÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Àü¼ÛÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨í ȸ¿øÀº »óÀÇÀÇ Á÷¿øÀ̳ª ¼­ºñ½º °ü¸®ÀÚ¸¦ °¡Àå ¶Ç´Â »çĪÇϰųª ŸÀÎÀÇ ¸íÀǸ¦ µµ¿ëÇÏ¿© ±ÛÀ» °Ô½ÃÇϰųª ¸ÞÀÏÀ» ¹ß¼ÛÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨î ȸ¿øÀº Á¤Å©¸ÞÀÏ(junk mail), ½ºÆÔ¸ÞÀÏ(spam mail), Çà¿îÀÇ ÆíÁö(chain letters), ÇǶó¹Ìµå Á¶Á÷¿¡ °¡ÀÔÇÒ °ÍÀ» ±ÇÀ¯ÇÏ´Â ¸ÞÀÏ, ¿Ü¼³ ¶Ç´Â Æø·ÂÀûÀÎ ¸Þ½ÃÁö¡¤È­»ó¡¤À½¼º µîÀÌ ´ã±ä ¸ÞÀÏÀ» º¸³»°Å³ª ±âŸ °ø¼­¾ç¼Ó¿¡ ¹ÝÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ °ø°³ ¶Ç´Â °Ô½ÃÇÏ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.
¨ï ȸ¿øÀº ¼­ºñ½ºÀÇ ¿î¿µ¿¡ ÁöÀåÀ» Áְųª ÁÙ ¿ì·Á°¡ ÀÖ´Â ÀÏüÀÇ ÇàÀ§, ±âŸ °ü°è ¹ý·É¿¡ À§¹èµÇ´Â ÇàÀ§¸¦ ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.

Á¦13Á¶ (°ø°³°Ô½Ã¹°ÀÇ »èÁ¦)
ȸ¿øÀÇ °ø°³°Ô½Ã¹°ÀÇ ³»¿ëÀÌ ´ÙÀ½ °¢È£¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â °æ¿ì »óÀǴ ȸ¿ø¿¡°Ô »çÀü ÅëÁö ¾øÀÌ ÇØ´ç °ø°³°Ô½Ã¹°À» »èÁ¦ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, ÇØ´ç ȸ¿øÀÇ È¸¿ø ÀÚ°ÝÀ» Á¦ÇÑ, Á¤Áö ¶Ç´Â »ó½Ç½Ãų ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. ´Ù¸¥ ȸ¿ø ¶Ç´Â Á¦3ÀÚ¸¦ ºñ¹æÇϰųª Áß»ó ¸ð·«À¸·Î ¸í¿¹¸¦ ¼Õ»ó½ÃŰ´Â ³»¿ë
2. °ø¼­¾ç¼Ó¿¡ À§¹ÝµÇ´Â ³»¿ëÀÇ Á¤º¸, ¹®Àå, µµÇü µîÀ» À¯Æ÷ÇÏ´Â ³»¿ë
3. ¹üÁËÇàÀ§¿Í °ü·ÃÀÌ ÀÖ´Ù°í ÆÇ´ÜµÇ´Â ³»¿ë
4. ´Ù¸¥ ȸ¿ø ¶Ç´Â Á¦3ÀÚÀÇ ÀúÀÛ±Ç µî ±âŸ ±Ç¸®¸¦ Ä§ÇØÇÏ´Â ³»¿ë
5. ±âŸ °ü°è ¹ý·É¿¡ À§¹èµÈ´Ù°í ÆÇ´ÜµÇ´Â ³»¿ë

Á¦14Á¶ (ÀúÀÛ±ÇÀÇ ±Í¼Ó ¹× ÀÌ¿ëÁ¦ÇÑ)
¨ç »óÀǰ¡ ÀÛ¼ºÇÑ ÀúÀÛ¹°¿¡ ´ëÇÑ ÀúÀÛ±Ç ¹× ±âŸ ÁöÀûÀç»ê±ÇÀº »óÀÇ¿¡ ±Í¼ÓÇÕ´Ï´Ù.
¨è ȸ¿øÀº ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÔÀ¸·Î½á ¾òÀº Á¤º¸¸¦ »óÀÇÀÇ »çÀü½ÂÀÎ ¾øÀÌ º¹Á¦, Àü¼Û, ÃâÆÇ, ¹èÆ÷ÇÒ ¼ö ¾ø½À´Ï´Ù.

Á¦15Á¶ (¸éÃ¥Á¶Ç× ¹× ¼ÕÇØ¹è»ó)
¨ç »óÀÇ, »óÀÇÀÇ ÀÌÇຸÁ¶ÀÚ ¶Ç´Â ÇÇ¿ëÀÚÀÇ °íÀÇ ¶Ç´Â Áß´ëÇÑ °ú½Ç·Î ÀÎÇÏ¿© ȸ¿ø¿¡°Ô ¼ÕÇØ°¡ ¹ß»ýÇÏ¿´À» °æ¿ì »óÀÇ´Â ÀÌ¿¡ ´ëÇÏ¿© Ã¥ÀÓÀ» ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù. ´Ù¸¸, ¾Æ·¡ÀÇ »çÇ׿¡ ´ëÇÏ¿© »óÀÇ´Â ¸éÃ¥µË´Ï´Ù.
1. ȸ¿øÀÌ ¼­ºñ½º¿¡ °ÔÀçÇÑ Á¤º¸¤ýÀÚ·áÀÇ Á¤È®¼º°ú ½Å·Ú¼º ¹× ȸ¿øÀÌ À̸¦ Ãë»ç¼±Åà ¶Ç´Â ÀÌ¿ëÇÏ¿© ¹ß»ýÇÏ´Â ¼ÕÇØ
2. ȸ¿øÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ±â´ëÇÏ´Â ¼ÕÀÍÀ̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ÅëÇÏ¿© ¾òÀº ÀÚ·á·Î ÀÎÇÑ ¼ÕÇØ
3. ȸ¿ø »óÈ£°£ ¶Ç´Â ȸ¿ø°ú Á¦ 3ÀÚ »óÈ£°£¿¡ ¼­ºñ½º¸¦ ¸Å°³·Î ¹ß»ýÇÑ ºÐÀï ¹× ÀÌ·Î ÀÎÇÑ ¼ÕÇØ
4. ȸ¿øÀÇ ±ÍÃ¥»çÀ¯·Î ÀÎÇÏ¿© ¹ß»ýÇÑ ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀÇ Àå¾Ö
5. ȸ¿øÀÌ ¼­ºñ½º¸Þ´º¿¡¼­ ÀÌ·ç¾îÁö´Â °¢Á¾ »ó´ãÄڳʸ¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ±× ´äº¯À» ±Ù°Å·Î ÇÑ Á¦¹Ý ¼Ò¼ÛÀÇ °á°ú
¨è ȸ¿øÀÌ º» ¾à°üÀÇ ±ÔÁ¤À» À§¹ÝÇÔÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© »óÀÇ¿¡ ¼ÕÇØ°¡ ¹ß»ýÇÏ°Ô µÇ´Â °æ¿ì »óÀÇ¿¡°Ô ¹ß»ýÇÏ´Â ¼ÕÇØ¸¦ ¹è»óÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.

Á¦16Á¶ (ºÐÀïÀÇ ÇØ°á)
¨ç »óÀÇ¿Í È¸¿øÀº ¼­ºñ½º¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ¹ß»ýÇÑ ºÐÀïÀ» ¿ø¸¸ÇÏ°Ô ÇØ°áÇϱâ À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ¸ðµç ³ë·ÂÀ» ÇÏ¿©¾ß ÇÕ´Ï´Ù.
¨è ¸ðµç ³ë·Â¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í º» ¼­ºñ½º ÀÌ¿ëÀ¸·ÎºÎÅÍ ¹ß»ýÇϰųª ±×¿Í °ü·ÃµÈ ºÐÀïÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿ì »óÀÇÀÇ °üÇÒ¹ý¿ø¿¡ Àü¼ÓÀû °üÇÒ±ÇÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù.

Á¦17Á¶ (¹ý·üÀÇ Àû¿ë)
¼­ºñ½º À̿뿡 °üÇÑ ºÐÀïÀ¸·Î ¹ß»ýµÇ´Â ¹ý·ü¹®Á¦´Â ´ëÇѹα¹ÀÇ °ü°è¹ý·ÉÀÇ Àû¿ëÀ» ¹Þ½À´Ï´Ù.


ºÎ Ä¢

(½ÃÇàÀÏ) º» ¾à°üÀº 2010³â 6¿ù 1ÀϺÎÅÍ Àû¿ëÇÕ´Ï´Ù.

½ÃÇàÀÏ ÀÌÀüÀÇ ¾à°üÀº º» ¾à°üÀ¸·Î ´ëüÇÕ´Ï´Ù.

ÀÌ¿ë¾à°ü¿¡ µ¿ÀÇ ÇϽʴϱî? µ¿ÀÇÇÔ µ¿ÀǾÈÇÔ

ȸ¿ø°¡ÀÔ