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번호 제목 등록일 첨부
107 70차-롯데백화점 사례로 본 CRM 발전방향 2009-04-27  
106 69차-Presentation_Korean 2009-04-27  
105 68차-데이터품질 2009-04-27  
104 66차-고객 DW구축과 활용 2009-04-27  
103 65차-NCDM summer 2004 2009-04-27  
102 64-KDMA최종 2009-04-27  
101 64차-ABC와CRM 2009-04-27  
100 63차-삼성생명 DBM,CRM 사례 2009-04-27  
99 62차-자동차 산업에서의 CRM 이슈 2009-04-27  
98 61차-Profit Center로의 전환을 위한 콜센터.. 2009-04-27  
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